فهرست کتاب های مدیریت (معرفی چهارم)

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

Strategic Planning  (chapter 4)

Planning is future oriented and the future is never certain. The greater the uncertainty, the greater the need for contingency planning: planning for what the firm will do if future events are different from those expected. Contingency plans are also needed areas where unexpected events could have a major impact on the organization.

برنامه ریزی استراتژیک  (فصل 4)  (پاراگراف 5)

برنامه ریزی مبتنی بر آینده است و آینده مشخص نیست. هر چه اطمینان بیشتر باشد نیاز برای برنامه ریزی اقتضایی بیشتر است یعنی برنامه ریزی برای آنچه که شرکت انجام خواهد داد اگر حوادث آینده از آنچه که مورد انتظار بود، متفاوت باشد. همچنین برنامه اقتضایی در حوزه هایی که رویدادهای غیر قابل انتظار می توانند یک تاثیر عمده بر سازمان داشته باشند مورد نیاز است.

                                                                                                                                       منبع 

                                                                                                                         زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                ترجمه دکتر داور ونوس

مهندسی مجدد

Business Process Re-engineering (BPR)

به مفهوم همه چیز را از نوع آغاز کردن است و این اندیشه بدنبال آن نیست که نظام کنونی را بهبود بخشد بلکه بدنبال ترک کردن روش های کهنه و دستیابی به روش نوینی برای تولید کالا و خدمات و انتقال کالاهای ارزنده به مشتریان است. BPR  آغازگر انقلابی در دنیای کسب و کار و پایانی بر نظریات وظیفه گرایی و تخصص فردی کارکنان است. در این نگرش اعتقاد بر این است که برای حل مساله و تطبیق با شرایط باید به قلب سازمان، آنجایی که کار عملا انجام می شود، توجه کرد. کارهای بخش بخش شده امروزی منجر به پیدایش سازمان های ضد اقتصادی و گسترش بوروکراسی و پیدایش هرم های اقتصادی است و موجب پیچیدگی و دشواری انجام کار اصلی گردیده اند.

BPR  در واقع یک نوع باز اندیشی بنیادین و طرحی نو و ریشه ای فرآیندها برای دستیابی به بهبود و پیشرفتی شگفت انگیز در معیارهای حساس امروزی همچون کیفیت، قیمت و خدمات است. سازمان هایی که اقدام به مهندسی مجدد کرده اند در همه موارد نشان دهنده نکات زیر است:

1-فرآیندگرایی: پیشرفت هایی که در سازمان هایی که اقدام به BPR کرده اند با کمک وظایف محدودی که در مرزهای سازمان پیشین وجود داشت حاصل نگردیده بلکه دستیابی به آنها در سایه نگرش فرآیندی به کارشدنی گردیده است.

2- بلند پروازی: در هیچ مورد بهبود نسبی پذیرفتنی نیست و شرکت های موفق در پی نتایج شگفت انگیز بوده اند.

3- شکست مقررات: این سازمان ها همگی از روش های سنتی کهن بریده و به مهندسی مجدد فرآیندهای خود پرداخته اند.

4- بهره گیری از تکنولوژیهای اطلاعاتی: عاملی که امکان شکستن مقررات کهنه و آفرینش فرآیندهای تازه را به این سازمان ها داد همانا بهره گیری از تکنولوژیهای اطلاعات نوین بود. با کمک این ابزار سازمان ها توانستند کارهای خود را به گونه ای کاملا جدید سازماندهی کنند.

                                                                                                                                              منبع

                                                                                                                                    مدیریت در آینده (قرن 21)

                                                                                                                                      دکتر سلیمان ایرانزاده

 هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

Strategic Planning  (chapter 4)

Some large componies have identified what they term strategic business units, each of which has a unique business purpose, an identifiable set of competitors and strategy autonomy from other SUBs. Each SUB is likely to have its own strategic plan. After a strategy is developed, the next vital step is implementation. This is accomplished through development of annual objectives and functional objective and through communication of concise policies.

برنامه ریزی استراتژیک  (فصل 4)  (پاراگراف 4)

برخی از شرکتهای بزرگ چیزی را که اصطلاحا بدان واحد استراتژی تجارت گویند شناسایی نموده اند. هر یک از آنها به یک مقصد تجاری یگانه، یک مجموعه قابل شناسایی رقبا و استقلال استراتژی از دیگر واحد های استراتژی را دارند. هر SUB احتمالا برنامه ریزی استراتژیک خودشان را دارند. پس از اینکه یک استراتژی توسعه یافت، گام حیاتی بعدی بکارگیری است. این امر توسط گسترش اهداف سالانه و اهداف کارکردی و از طریق ابلاغ خط مشی های صریح تحقق می یابد.  

                                                                                                                                         منبع 

                                                                                                                           زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                 ترجمه دکتر داور ونوس

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

Strategic Planning  (chapter 4)

Three generic strategic approaches, identified by Michael E. Porter, are overall cost leadership, differentiation, and focus. Porter model is intended to help a firm identify the appropriate strategy to achieve a favorable competitive position. A strategy based on an organizationُ s major strengths can help it to find its niche in the market. One of these strengths can be the culture or value system of the company. Thus it is critically important that corporate strategy be consistent with the componyُ s culture.

برنامه ریزی استراتژیک  (فصل 4)  (پاراگراف 3)

3 روش استراتژیک عام توسط مایکل پورتر شناسایی شد و عبارتند از: رهبری کلی هزینه، تمرکز و تفکیک. نیت مدل پورتر کمک به یک شرکت برای شناسایی استراتژی مناسب در جهت دستیابی به یک موقعیت رقابتی مطلوب می باشد. یک استراتژی بر مبنای قدرتهای اصلی سازمان می تواند در یافتن جایگاهش در بازار کمک کننده باشد. یکی از این قدرتها می تواند فرهنگ یا نظام ارزشی سازمان باشد. بنابراین بسیار مهم است که استراتژی شرکت با فرهنگ شرکت مطابق باشد.

                                                                                                                                        منبع 

                                                                                                                           زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                 ترجمه دکتر داور ونوس

فهرست کتاب های مدیریت (معرفی سوم)

مدیریت کیفیت فراگیر

Total Quality Management (TQM)

لستر تارو در کتاب خود می نویسد: آنهایی که با صدای انقلاب صنعتی بیدار نشدند ملت های توسعه نیافته کنونی لقب گرفته اند. اکنون صدایی دیگر در راه است، آنهایی که گوش خود را بر این صدا می بندند بطور مسلم حاشیه نشینان فقیر دنیای فردا خواهند بود.

در حال حاضر بزرگترین دغدغه فکری و مهمترین مسائلی که سازمان پیش روی دارد، عبارتند از: رقابت جهانی، مدیریت مشارکتی، گسترش در سطح افقی، ساختارهای مبتنی بر گروه و سرعت عمل که همین مسائل باعث می شوند سازمان ها با معما های بسیار مشکل روبرو شوند و در پی طرح ها و ساختارهای جدید برآیند. بطور کلی سه نیروی مهم است که به چشم مدیران هراس انگیز می آید: مشتریان، رقبا و دگرگونی ها. در بازارهای امروزی مشتری ضامن بقای سازمان است و بدون وجود آنها عملکرد سازمان بی معنی خواهد بود. الگوی تحت عنوان "هیرشی من " ارائه گردیده که  شامل سه اصل: فرار، اعتراض و وفاداری مشتریان است. مشتریان ناراضی می توانند با سازمان خداحافظی کنند یعنی فرار، یا اینکه صدای اعتراض خود را به گوش مقامات برسانند. وفاداری مشتریان به سازمان تعیین کننده مسیر دیگری است.

رقبای زبر دست چهره همه بازارها را دگرگون کرده اند. یک کالا ممکن است در چند بازار جداگانه بر پایه روش های رقابتی کاملا متفاوت عرضه شود. مثلا در یک بازار از عامل قیمت، در دیگری امکان گزینش و در سومی از کیفیت در چهارمی از دادن خدمات مناسب بهره برداری شود.

TQM  یک تفکر فرآیند گراست که مبتنی بر بهبود پیوسته، مداوم و تدریجی در وضع موجود از طریق تلاش های بی وقفه توام با مشارکت همه افراد و به طور کلی دارای سمت گیری مردمی است که بر تعهد و مسئولیت پذیری همه اعضای سازمان تاکید دارد. در واقع در نگرش TQM توجه اصلی به کیفیت است. بنابراین TQM با نگرشی که تنها توجه به نتیجه یا هدف اصلی را تولید بیشتر قرار داده است، در تضاد است.در تفکر TQM به بهبود دائمی با توجه به نیازها و انتظارات مشتریان و با مشارکت کلیه افراد مربوط به سازمان توجه می شود. بنابر این فرآیند انجام گرفتن کارها مورد دقت و ارزیابی قرار می گیرد و کمیت در مرحله دوم اهمیت است.

بطور کلی اصول مهم این نگرش عبارتند از:

1- توجه زیاد به مشتری: مقصود از مشتری کسانی نیستند که در خارج سازمان اند و محصولات یا خدمات دریافت می کنند بلکه مقصود از مشتری کسانی هستند که در داخل سازمان قرار دارند.

2- توجه به بهبود مستمر: در اجرای کنترل کیفیت فراگیر نباید تنها به کیفیت بسیار خوب قانع شد زیرا کیفیت باید پیوسته و بصورت دائم بهبود یابد.

3- بهبود کیفیت همه کارهایی که سازمان انجام می دهد: کنترل کیفیت تنها در مورد محصول نهایی کاربرد ندارد بلکه به شیوه هایی اطلاق می شود که سازمان کالا را تحویل می دهد، سرعتی که می تواند به شکایت ها رسیدگی کند، نوع برخورد و رعایت ادب در پاسخگویی به مشتری.

4- سنجش و اندازه گیری دقیق: کنترل کیفیت فراگیر برای سنجش متغیرهای عملکرد در فعالیت های سازمان از روش های آماری استفاده می کنند.

5- تفویض اختیارات: تفویض اختیارات به عنوان محملی است که می توان بدان وسیله در حل مسئله کوشید.

                                                                                                                                               منبع

                                                                                                                                       مدیریت در آینده (قرن 21)

                                                                                                                                        دکتر سلیمان ایرانزاده

 هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

Strategic Planning  (chapter 4)

The fundamental intentions of the organization, as identified in the mission statement, must be translated into strategic objectives in those areas that affect overall success that is , in those areas where the organization must get results to remain viable. Corporate strategies are established by top executives for broad areas of the firm and for a time horizon of five years. Middle-level managers must then translate these broad objectives into business strategies for the division of the firm. Functional managers must develop functional strategies to operationalize corporate and business strategies. Strategic planning at these three levels is iterative and interdependent.

برنامه ریزی استراتژیک  (فصل 4)  (پاراگراف 2)

نیات اساسی سازمان که در عبارت فلسفه وجودی شناسایی می گردند باید به اهداف استراتژیک در آن زمینه هایی که بر روی موفقیت کل اثر می گذارند یعنی آن حوزه هایی که سازمان باید جهت ماندن (دوام آوردن) خود نتایجی بدست آورد، تبدیل گردد.استراتژی های شرکت توسط مدیران عالی رتبه برای بخش های وسیع شرکت و برای یک افق زمانی 5 ساله ایجاد می گردد. مدیران میانه باید سپس این اهداف وسیع را به استراتژی های تجاری برای بخش های شرکت تبدیل کنند. مدیران اجرایی باید استراتژی های اجرایی را جهت عملی کردن استراتژی های شرکت و تجارت توسعه بدهند. برنامه ریزی استراتژیک در این 3 سطح تکراری و به هم وابسته است.

                                                                                                                                        منبع 

                                                                                                                          زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                ترجمه دکتر داور ونوس

واقع بینی

امروزه یکی از معضلات بزرگ کشورهای جهان سوم عدم کارآیی مدیران و عدم شناخت صحیح رشته مدیریت است. متاسفانه در این کشورها تقریبا درباره رشته های مدیریت و اقتصاد کم لطفی می شود در حالیکه کمترین لطف آموزش مدیریت این است که شخص توان اداره زندگی فردی خود را دارد و می تواند با آموخته های مدیریتی زندگی را به سوی موفقیت هدایت کند. حال اگر شخص ورزیده ای در این رشته، مدیریت وزارتخانه و ادارات را داشته باشد چه می شود؟

به نظر من تقریبا 95 درصد از ما دانشجویان مدیریت توان به عهده گرفتن اختیارات و مسئولیت را نداریم چون اصلا در کلاس های درس به صورت اصولی آموزشی داده نمی شود و بعدها هم انتظار می رود همین افراد پست های کشور را در اختیار گیرند و کشور را به طرف ترقی هدایت کنند ولی در واقع این امکان پذیر نیست چون آموزش صحیح وجود ندارد و مدیریت یک رشته اکتسابی است و مانند رهبری ذاتی نیست و باید آموخت که چگونه قادر به تصمیم گیری درست باشیم و چگونه آنرا به اجرا درآوریم.

امیدوارم که ما خودمان با اصلاح خود و شیوه نگرش مان گامی هرچند کوچک در راه پیشرفت این کشور برداریم شاید روزی بجای شکایت از اوضاع این چنینی، نسل های آینده از ما و نسل ما تحسین بجا آورند.

فهرست کتاب های مدیریت (معرفی دوم)

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

Strategic Planning  (chapter 4)

Through strategic planning, organizations identify what business they should be in and the basic purpose of the organization. They develop plans for implementing policies and strategies. Strategic planning must take into account environmental variables and organizations that omit strategic planning or ignore the environment risk serious problem or failure. A vital first step in the planning process is the development of a written mission statement. Many managers consider the business or purpose of the organization too obvious to state or to commit to writing. But because of its key role in planning, the mission statement should be in writing, and because the environment changes, the mission should be reviewed annually. Finally, the mission statement should identify the product or service, the market, and the technology used by the firm.

برنامه ریزی استراتژیک  (فصل 4)  (پاراگراف 1)

از طریق برنامه ریزی استراتژیک سازمان ها تجارتی را که باید در آن باشند و منظور اصلی سازمان را شناسایی می کنند. آنها برنامه هایی را برای بکارگیری سیاستها و استراتژی ها توسعه می دهند. برنامه ریزی استراتژیک باید متغییر های محیطی را مورد توجه قرار دهد و سازمان هایی که برنامه ریزی را حذف کرده یا محیط را نادیده می گیرند با مشکلات جدی یا شکست مواجه می شوند. اولین گام حیاتی در فرآیند برنامه ریزی توسعه یک عبارت مکتوب فلسفه وجودی است. بسیاری از مدیران تصور می کنند که تجارت یا مقصود سازمان واضح تر از آن است که بیان شود یا درگیر نوشتن آن گردند ولی به علت نقش کلیدی آن در برنامه ریزی عبارت فلسفه وجودی باید به صورت مکتوب باشد و به علت تغییرات محیطی عبارت فلسفه وجودی باید سالانه تحت بازنگری قرار گیرد. سرانجام عبارت فلسفه وجودی باید محصول یا خدمت، بازار و تکنولوژی مورد استفاده شرکت را شناسایی نماید.

                                                                                                                                        منبع 

                                                                                                                         زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                ترجمه دکتر داور ونوس

پیام هفته

علت هر شکستی عمل کردن بدون فکر کردن است.

                                                                                                                                آلکس مکنزی

فردریک تیلور

وی را به شایستگی بنیانگذار اصول مدیریت علمی و پدر مهندسی صنایع امروزی می دانند. وی در اوایل قرن 20 و در یک کارخانه فولاد سازی بنام میدول کار خود را شروع نمود. وی با توجه به کیفیت ابزار ، تقسیم کار و برنامه ریزی توانست هزینه ها را کاهش دهد و تولید را بیش از دو برابر کند. وی از جمله نظریه پردازان کلاسیک ها بودکه برای افزایش کارآیی در سازمان مسائلی را مطرح کردند

هدف اصلی تیلور از نوشتن کتاب مدیریت علمی (تالیف در سال 1911) تاکید لزوم بالا بردن سطح تولید و ازدیاد کارآیی و اهمیت کشف از طریق روش های علمی، قواعد و اصولی که منتهی به صرفه جویی در مصرف نیروی انسانی و مادی در عمل تولید می گردد. همکاری مشترک مدیران و کارکنان به منظور تحقق بخشیدن به اصول مدیریت و لزوم صبر و حوصله در توسعه مدیریت سازمان است.

تیلور انگیزه خود را از انتشار کتاب اصول مدیریت علمی به شرح زیر بیان می کند:

1- تشریح زیانی که کشور در اثر عدم کارآیی متحمل می شود.

2- توضیح این موضوع که راه حل مرتفع کردن عدم کارآیی استفاده از اصول مدیریت علمی است.

3- نشان دادن این واقعیت که مدیریت علمی بر اصول و قواعدی مبتنی است که می توان آنرا در کلیه فعالیت های انسانی بکار برد و از آن نتایج مفیدی به دست آورد.

روابط انسانی در سازمان های آینده   

امروزه دارایی اصلی شرکت ها قابلیت های فکری است و زیر بنای اعتبار سازمان را مهارت ها و انرژی افراد ویژه آن تشکیل می دهند. اگر بهترین شرکت ها و درخشان ترین آنها را جدا کنید و از آنها بپرسید که با ارزش ترین سرمایه شما چیست؟ آنها قطعا  خواهند گفت کارکنان، در واقع سرمایه فکری.به عنوان مثال در شرکت مایکروسافت (Micro Soft) ساختمان ها، کامپیوترها و اتومبیل ها همه اجاره ای هستند، سرمایه مایکروسافت کارکنان شرکت هستند.

در این میان عواملی چون مشارکت در تصمیم گیری، توسعه دانش،ایجاد فرصت های برابر، آموزش مستمر، مهارت افزایی، خلاقیت و کار آفرینی، رقابت پذیری و... مفهوم توسعه انسانی را برای رسیدن به حفظ حیات مستقل وایجاد و تقویت جامعه، غنا و توسعه می بخشد. امروزه در سطح جهانی نیز معیار توسعه یافتگی داشتن نیروی انسانی فرهیخته بجای معیارهای کمی مانند تولید سرانه، درآمد سرانه، مصرف انرژی سرانه می باشد. توسعه فقط به معنای رشد اقتصادی نیست بلکه این شاخص، توسعه انسانی است، در این شاخص سه عامل مهم یعنی قدرت خرید مردم، آموزش و در ازای عمر یا امید زندگی است. یونسکو نیز در آستانه ورود به قرن 21 گزارش کاملی راجع به این که در این قرن آموزش باید به چه سمت و سویی حرکت کند. یکی از شعارها این است که آموزش عالی باید همگانی باشد و آموزش باید مستمر باشد. به طور مثال IBM به طور میانگین یک سوم درآمد خود را صرف هزینه های آموزشی می کند. این آمار نشان می دهد که دنیای پیشرفته تا چه اندازه ای به دنبال پرورش منابع انسانی است. غربی ها اصطلاحی به نام نیمه عمر مهندسی دارند یعنی برآورد کرده اند، مهندسی که از دانشگاه فارغ التحصیل می شود، چقدر طول میکشد تا کارآیی اش در آن رشته خاص نصف شود، بر این اساس نیمه عمر مهندسی رشته کامپیوتر شش ماه و مهندسی الکترونیک دو سال برآورد شده است. با این تعبیر اگر مهندس رشته کامپیوتر پس از شش ماه غنی سازی نشود کارآیی او نصف می شود.

مدیران مستلزم بازنگری در تفکرات خود نسبت به نیروی انسانی هستند و این تحول در چهار محور باید صورت گیرد:

1- اولین محور، مسئولیت هر شخصی که تصمیم دارد مدیریت کند، این است که تدبیر و مدیریت شخصی خودشان را در دست گیرند زیرا کمال خود آن ها دانش خود آن ها و قابلیت خود آن ها است.

2- دومین محور این می تواند باشد که مدیریت رئیس خود را در دست بگیرد. زیرا اگر روسا به شما اعتماد نکنند و از شما حمایت نکنند آن وقت با مردمی که سروکار دارید چه می توانید بکنید؟

3- محور سوم، تدبیر هم قطاران و همکاران است، این ها کسانی هستند که بر روی آن ها هیچ ریاستی ندارید. اما اگر نتوانید با آن ها مدبرانه رفتار کنید، چگونه می خواهید با افراد طرف کار با خودتان رفتار کنند؟

4- محور چهارم، تدبیر کارکنان خودتان است و باید افراد مناسبی را انتخاب کنید، نظریه ها و طرز تفکرها را به آن ها به خوبی آموزش دهید. آن ها را درک کنید، برایشان ایجاد انگیزه کنید، تشویق کنید و بر آن ها تاثیر بگذارید.

                                                                                                                                             منبع

                                                                                                                                   مدیریت در آینده (قرن 21)

                                                                                                                                    دکتر سلیمان ایرانزاده

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

The Organization And The Environment  (chapter 3)

Environmental dimensions of change, complexity and uncertainty are discussed in detail and are integrated in a model of environmental states. Though organizations do not directly control their environment, they do have an impact on the environment in many ways and through several mechanisms. Deciding what that impact should be requires managers to gather information about the external environment through the scanning models of surveillance and search. This chapter describes three scanning models, discusses their application, and identifies four characteristics of successful environmental scanning system.

سازمان و محیط  (فصل 3)  (پاراگراف 2)

ابعاد محیطی تغییر، پیچیدگی و عدم اطمینان به طور مشروح مورد بحث قرار می گیرد و در یک مدل وضعیتهای محیطی ادغام می گردند. هر چند سازمان ها به طور مستقیم محیطشان را کنترل نمی نمایند، آنها بر محیط به طرق مختلف و از طریق چندمین مکانیزم اثر می گذارند. تصمیم اینکه این تاثیر چه می باید باشد نیازمند آن است که مدیران اطلاعاتی را در مورد محیط خارجی از طریق روش های نظارت جستجو و پاییدن، جمع آوری نمایند. این فصل سه مدل نظارت را تشریح می کند، کاربرد آنها را بحث می نماید و چهار ویژگی سیستم موفق نظارتی محیط را شناسایی می کند.

                                                                                                           منبع 

                                                                                                                             زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                 ترجمه دکتر داور ونوس

آموزش مجازی

عصر جدید با هزاران نام مختلف 7 سال است که جلوی چشمان ما خود نمایی می کند. این هزاران نام، نام انفورماتیک را نیز به خود اختصاص داده تا عصر انفورماتیک لقب گیرد. وقتی نام عصر جدید با چنین کلید واژه ای گره می خورد دنیای ما می شود دنیای مجازها.آموزش مجازی حالا دیگر آنقد وسیع شده که اکثر نقاط ایران را تسخیر کرده است. این روش دانشجویان را تشویق می کند تا از خود خلاقیت و کنجکاوی بیشتری نشان دهند. دانشجویان این انعطاف را خواهند داشت که به یادداشت های دروس دسترسی داشته و در مباحثات اتاق های گفتگو و چت شرکت کنند. آموزش مجازی تفاوت هایی را با کلاس درس دارد. تفاوت بین برنامه های ارائه شده به صورت online و کلاس درس در نحوه ارائه آنها است. در روش online همه چیز از طریق شبکه هدایت می شود که شامل حضور در کلاس های گفتگوی اینترنتی و دسترسی به یادداشتهای نمونه و حتی ارتباط زنده با مدیر سایت آموزش دهنده (Facilitator Online) است.

برای هر برنامه موجود یک مدیر سایت آموزشی online که در آن موضوع مهارت دارد، انتخاب می شود. او مانند یک مدرس در کلاس درس است که فرآیند یادگیری یک برنامه هفتگی شما را راهنمایی می کند و از طریق جلسات منظم chat با شما و دانشجویان دیگر اتباط برقرار کرده و به تمام سئوال هایی که در اتاق بحث و گفتگو فرستاده شده پاسخ می دهد. دانشجویان علاوه بر متخصصان online می توانند از امکاناتoffline هم بهره مند شوند.

از معایب این روش دوری از اتباطات جمعی در آموزش است، که این موضوع با گسترش کاربرد ویدئو کنفرانس ها تقریبا حل شده و معایبی که برای آموزش از راه دور از جمله آموزش های الکترونیک شمرده می شود، وجود نداشتن ارتباط چهره به چهره است که البته با پیشرفت تکنولوژی، این عیب تا حد زیادی برطرف شده است.

                                                                                                              منبع

                                                                                                                                            روزنامه اعتماد

آینده مدیریت منابع انسانی

The Future Of Human Resources Management

نزدیک به 50 سال است که مارچ و سایمون با ظرافت تمام اظهار داشته اند که تمام کارکنان در تعامل متقابلشان با سازمان های با دو تصمیم مهم و اساسی روبرو می شوند یکی از این ها عبارت اند از: تصمیم برای تولید و دیگری تصمیم برای مشارکت است. تصمیم یک کارمند برای مشارکت براساس آن چیزی است که اصطلاحا تعادل سازمانی نامیده می شود. تعادل سازمانی، موفقیت سازمان را در متوازن ساختن دو عامل  اساسی یعنی وسیله یا عوامل (مانند پاداش به مشارکت کنندگان) و مشارکت کنندگان مانند ورودی های مختلفی که مشارکت کنندگان برای سازمان انجام می دهند، می باشد.

وقتی که آینده مدیریت منابع انسانی را مورد توجه قرار می دهیم، یک چالش کلیدی در ارتباط و تعریف قرار داد روانی خواهد بود. برای مثال فرآیند جذب کارمند می تواند منجر به بهم خوردن تناسب و تعادل بین انتظارات روابط کاری شرکاء و انتظارات اعضای فعلی سازمانی که در مورد میزان دریافتی از طرف سازمان چه از دیدگاه اعضای فعلی سازمان و چه کارکنان تازه استخدام شده، خواهد بود.

مدیریت منابع انسانی در ابتدا باید با مدیران عالی جهت روشن ساختن مفهوم بهینه قرار داد روانی کار کند و سپس مسئولیت این را نیز بر عهده بگیرد که این قرارداد نشان دهنده یک مسیر پیوسته منطقی را برای تمام فعالیت های منابع انسانی به افرادشان می دهد.

موفقیت سازمانی بر روی 4 عامل اساسی قرار دارد: اندازه، روشنی نقش، تخصصی گرایی و کنترل. این 4 عامل باعث می شود که به مرزهای سفت، سخت و ثابت و استوار سازمان نیاز داشته باشیم. در دهه گذشته، بیشتر مسئولیت ها و وظایف بر عهده نیروی انسانی موجود بود. اما اکنون کارکنان پاره وقت زیادی می باشند و همچنین کارگرانی که هر وقت اقتضاء ایجاب کند کار می کنند و کارکنانی که از راه دور کار سازمانی خود را انجام می دهند و بندرت به چشم همکاران و هم قطاران خود بر می خورند، زیاد شده است.

کارکنان به طور مسلم جزء شرکای اصلی سازمان می باشند و نقش اساسی در تعیین توازن بین پاداش و مشارکت دارند و اینکه آنها تصمیم می گیرند که آیا در سازمان بمانند یا آن را ترک کنند. مارچ و سایمون بطور کلی 5 سطح از مشارکت کنندگان را مشخص کرده اند: کارکنان، سرمایه گذاران، توزیع کنندگان، عرضه کنندگان و مصرف کنندگان و سازمان های بدون مرز را پیشنهاد کرده اند که مصرف کنندگان و عرضه کنندگان را جزء اعضای اساسی به حساب بیایند و در داخل مرزهای آن قرار گیرند. در مورد مشتریان نیز به صورت یک اصل کلی درآمده که آنها را نیز به عنوان شرکاء سازمانی به حساب بیاوریم.

کارمندان از رویه های مدیریت منابع انسانی نظیر استخدام، آموزش، همبستگی مثبتی با درک و احساس مشتریان از کیفیت خدماتی که آنها دریافت می کنند، وجود دارد. از تاثیر مدیریت منابع انسانی روی کارکنان به طرف تاثیر مدیریت به مشتریان ظاهر شده است. بدین معنی است تاثیر رویه های مدیریت منابع انسانی، فراتر از مرزهای سازمان را نیز شامل می شود. کاربرد آن برای مدیریت منابع انسانی آن است که رویه های خود را نه فقط در برابر معیارهای  داخل سازمانی مانند رضایت مندی کارکنان بلکه در مقابل معیارهای خارجی نظیر رضایت مشتریان، معتبر سازد.

                                                                                                       منبع

                                                                                                                              مدیریت در آینده (قرن 21)

                                                                                                                                 دکتر سلیمان ایرانزاده

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

The Organization And The Environment  (chapter 3)

Every organization exists within an environment and interacts with that environment. This chapter explains that the environment is not simply "everything out there" but rather consists of those factors, external to the organization, that influence the performance of the organization and over which it has little or no control. The focus of the chapter is on the environment, with its opportunities, threats and constraints and on the organization scanning system , which gathers information about environment.

سازمان و محیط  (فصل 3)  (پاراگراف 1)

هر سازمانی در یک محیط وجود دارد و با آن محیط در تعامل است. این فصل تشریح می دارد که محیط به سادگی "هر چیزی در خارج" نیست بلکه شامل عواملی خارج از سازمان که بر عملکرد سازمان اثر می گذارد و سازمان بر آنها کنترل کم یا هیچ کنترلی ندارد می باشد.این فصل بر محیط با فرصت ها،  تهدیدات و محدودیت هایش و بر سیستم نظارت سازمان، که اطلاعاتی در مورد محیط جمع آوری می کند، تاکید می نماید.

                                                                                                          منبع 

                                                                                                                         زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                ترجمه دکتر داور ونوس

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

The Development Of Management Thought  (chapter 2)

The contingency approach to management is based on the view of an organization as a system of interacting subsystems. Basic to this view is the concept of the organization as an open system which influences and responds to its environment. The organizational Cycle Model, based on the contingency approach, emphasizes the goals of the organization and the cycle through which the organization moves as its goals shift. This cycle includes three phases: creative/entrepreneurial, maintenance and creative. The contingency view has led to the concept of situational leadership, the notion that different organizational and environmental conditions call for different styles of management.

توسعه تفکر مدیریت  (فصل 2)  (پاراگاف 4)

نگرش اقتضایی به مدیریت بر نگریستن به یک سازمان به عنوان یک سیستم تعامل خرده سیستمها مبتنی است. اساس این نگرش، مفهوم سازمان به عنوان سیستم بازی که بر محیطش تاثیر می گذارد و به آن پاسخ دهد می باشد. مدل سیکلهای سازمانی، با تکیه به نگرش اقتضایی، به هدف های سازمان و مداری که در آن سازمان به هنگام تغییر اهدافش، حرکت می کند، تاکید می نماید. این مدار شامل سه مرحله می باشد: خلاقیت/ ابداع، نگهداری و خلاقیت. نگرش اقتضایی به مفهوم رهبری وضعیتی منتهی می گردد یعنی این مفهوم که شرایط مختلف سازمانی و محیطی روش های مختلف مدیریت را می طلبد. 

                                                                                                          منبع 

                                                                                                                         زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                ترجمه دکتر داور ونوس

فرهنگ سازمانی

Organization Culture

مقصود از فرهنگ سازمانی سیستمی از استنباط مشترک است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود. یک سیستم که اعضای آن دارای استنباط مشترک از آن هستند، از مجموعه ای از ویژگی های اصلی، تشکیل شده است که سازمان به آنها ارج می نهد و برای آنها ارزش قائل است. تحقیقات جدید توانسته 7 ویژگی اصلی را که در مجموع فرهنگ سازمانی را تشکیل می دهند بر شمرد:

1- خلاقیت و خطر پذیری: میزانی که افراد تشویق می شوند تا خلاق، نوآور و خطر پذیر گردند.

2- توجه به جزئیات: میزانی که انتظار می رود کارکنان بتوانند مسائل را تجزیه و تحلیل کنند.

3- توجه به نتیجه: میزانی که مدیریت به نتیجه ها توجه می کند نه به روش ها و فرآیندهایی که باید برای دستیابی به این نتیجه ها بکار برد.

4- توجه به افراد: میزانی که مدیریت به کارکنان اجازه می دهد در تصمیم گیری ها مشارکت کنند.

5- تشکیل تیم: میزانی که مدیریت کارها را به گونه ای تنظیم می کند که بوسیله تیم انجام شود نه بوسیله فرد.

6- تحول: میزانی که افراد دارای روح پرخاشگری، تحول یا حتی جسارت هستند و نه افراد ساده اندیش و احتمالا بی تفاوت.

7- ثبات یا پایداری: میزانی که سازمان ها در فعالیت های خود به حفظ وضع موجود تاکید می کنند.

اگر فرهنگ سازمانی را از زاویه این 7 ویژگی مورد توجه قرار دهیم، می توانیم به پدیده ای به نام فرهنگ سازمانی دست یابیم.

                                                                                                            منبع 

                                                                                                                                       مبانی رفتار سازمانی

                                                                                                                                         استیفن پی. رابینز

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

The Development Of Management Thought  (chapter 2)

The behavioral approach is usually considered to have had its beginning in the Hawthorne studies conducted by Elton Mayo and his colleagues. However significant contributions were also made by Mary Parker Follett with her principles of coordination, Chester Barnard with his revolutionary ideas on the origin of authority, and Hugo Munsterberg , the father of industrial psychology.

توسعه تفکر مدیریت  (فصل 2)  (پاراگاف 3)

معمولا آغاز نگرش رفتاری در مطالعات هاتورن که توسط التون مایو و همکارانش شکل گرفت ملاحظه می گردد. هر چند کمکهای مهمی توسط ماری پارکر فالت با اصول هماهنگی اش، چستر برنارد با عقاید انقلابیش در مورد منشا اقتدار و هوگو مانیستربرگ، پدر روانشناسی صنعتی، همچنین صورت گرفته است.

                                                                                                          منبع 

                                                                                                                         زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                ترجمه دکتر داور ونوس

مدیریت برخود (اداره کردن خویشتن)

مدیریت برخورد از جمله کارهایی است که عده کمی به آن می پردازند و چه برای یک شرکت بزرگ کار کنید و چه مدیریت اداره یک خانه یا شرکت خودتان را به عهده داشته باشید استفاده بهینه از فرصت های پیش آمده برایتان حیاتی است. چیره شدن بر الزامات زندگی یک تردستی دائمی به شمار می آید. در سه قلمرو زندگی این تردستی جنبه های حیاتی به خود می گیرد. قلمرو شغلی، قلمرو خانوادگی و قلمرو زندگی فردی، مشکل اینجاست که هماهنگی این سه قلمرو بندرت اتفاق می افتد. با این وجود اگر دو قلمرو از این سه قلمرو تحت کنترل شما باشد آدم موفقی هستید ولی اگر در دو یا هر سه از این قلمروها مشکل داشته باشید متوجه خواهید شد که بیشتر وقت شما صرف غلبه بر این مشکلات می شود.

بسیاری بیش از اندازه مسئولیت می پذیرند و حتی اگر شما توانایی های زیادی داشته باشید در این صورت مسئولیت های بیش از اندازه ای به گردنتان خواهد افتاد. آنچه که اوضاع را خرابتر می کند این است که همان هایی که این مسئولیت های بیش از اندازه را به گردن شما گذاشته اند در صورتی که کوچکترین خطایی از شما سر بزند شما را نمی بخشند. پذیرش مسئولیت بیش از اندازه مانع مدیریت موثر بر خود است.

کار روزمره و یکسان می تواند احساس امنیت غیر واقعی را در شما بوجود بیاورد. در این وضعیت احساس موفقیت می کنید چرا که چیزهای یکسانی را هر روز انجام می دهید و به اصطلاح سرتان بسیار شلوغ است ولی تغییرات موثری در عملکردتان و مدیریت برخود صورت نمی گیرد. سازماندهی بهینه متکی بر مدیریت برخود است اما واکنش عموم مردم در برابر فشار کار به این نحوه است که مردم احساس می کنند که آنقدر کار دارند که وقت سازماندهی بهینه برخود را ندارند.

اگر احساس می کنید مدیریت شایسته ای بر خود ندارید، احتمالا بدون اینکه متوجه باشید در محیط استرس زایی کار می کنید. میزان کمی استرس بد نیست باید برای از خواب برخواستن و بر سرکار رفتن انگیزه داشته باشید، ولی دلواپسی بیش از اندازه مانع انجام کار می شود. وقتی به دنبال پیدا کردن راه حل برای مشکلات هستید چیزی که راه حل بنظر می رسد خود می تواند مشکلات جدیدی را برایتان بوجود آورد.

نداشتن هدف در انجام کار مشکل بزرگی است اگر اهداف بلند مدت یا کوتاه مدت نداشته باشید بدانید در کارهایی که انجام می دهید دچار روزمره گی می شوید و زندگی کوتاه تر از آن است که به کاری بپردازیم که از آن متنفریم. اگر رفتارهای خود را در یک وضعیت درک و شناسایی کنید به راحتی می توانید شرایطی را که در آن فردی موفق خواهید بود را پیش بینی کنید. درک گرایش ها و ترجیحات فردی به شما کمک می کند تا شغل مناسب خود ا انتخاب و در آن به بالاترین مراتب برسید. برای اینکه مدیریت خوبی بر خودتان داشته باشید مجبورید از شرایط حاضر بهترین تحلیل و برسی را داشته باشید. داشتن یک برداشت خوب از خودتان، دانستن چگونگی دستیابی به آنچه که مورد نظر است، بدون احساس گناه و نا آرامی، مصمم بودن در دستیابی به خواسته های مورد نظر و اقدامات عملی در رفع تنش، شما را قادر می کند تا مسئولیت پذیر باشید و خواسته های مورد نظرتان را محقق کنید.

وقتی تصمیمی را گرفتید، شما نیاز دارید تحقق آن را نیز ببینید. اکثر فعالیت ها شما را به نحوی وادار به کار کردن با مردم می کند. هر فردی که با دیگران ارتباط برقرار می کند، نگرشی خاص در مورد خود و دیگران پیدا می کند که بر نحوه رفتار و قضاوت آنها سایه می افکند.

نتیجه:

مدیریت نداشتن بر خود به این معنی است که شما اجازه می دهید که کارها بر شما تسلط داشته باشند. شما تنها کسی هستید که باید تصمیم بگیرید که چگونه فکر کنید و چگونه رفتار کنید، شما توانایی فکر کردن خوش بینانه را دارید و می توانید موفقیت های بسیاری را کسب کنید. اگر خوب خود را مدیریت کنید در این صورت شما بیشترین و بهترین بهره ها را از زندگی خواهید برد.

                                                                                                              منبع

                                                                                                                                       مدیریت در آینده ( قرن 21 )

                                                                                                       دکتر سلیمان ایرانزاده

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

The Development Of Management Thought  (chapter 2)

Much of what is today referred to as classical management theory developed with the industrial revolution. This includes Adam Smithُ s concept of division of labor as well as Frederick Taylorُ s principles of scientific management. Other contributors were Henry Fayol, who defined the functions of management, and Max Weber with his concept of the ideal bureaucracy.

توسعه تفکر مدیریت  (فصل 2)  (پاراگراف 2)

بیشتر چیزهایی که امروزه به عنوان تئوری کلاسیک مدیریت بدان اشاره می گردد، با انقلاب صنعتی توسعه پیدا کرده است این شامل مفهوم تقسیم کار آدام اسمیت و نیز شامل اصول مدیریت علمی فردریک تیلور می باشد. از دیگر کسانی که در آن سهیم می باشند، هنری فایول، که وظایف مدیریت را تعریف کرده و ماکس وبر، با مفهوم بوروکراسی (دیوان سالاری) آرمانی اش، می باشد.

                                                                                                                                          منبع 

                                                                                                                         زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                                ترجمه دکتر داور ونوس

کاربرد کامپیوتر و روبات در تولید

کاربرد کامپیوتر در تولید به منظور ایجاد یک سیستم تولیدی کامل به منظور پاسخگویی به نیازهای متنوع مصرف کنندگان طراحی شده است. وقتی بازاریابی، تولید، فروش و تحقیق وتوسعه در مقیاس جهانی مطرح می شود، CIM به عنوان یک ابزار توانمند در سطح جهانی مطرح می شود. امروزه صنعت در روند جهانی شدن نه تنها در زمینه های بازاریابی، تولید و تحقیق و توسعه کوشش به عمل می آورد بلکه شامل زمینه های دیگری از جمله بکارگیری پیمانکارارن و تامین کنندگان مواد، دانشگاهها و ... نیز می شود.

از جمله تحولات بسیار مهم در صحنه تولید استفاده از روبات به جای نیروی انسانی در کارهای ساده است. روبات ها آخرین نو رسیده های ماشین های متفکر هستند که از ادغام و تکثیر میکو پروسسورها به بار آمده اند. آن ها در هر ابزاری و در هر مرحله از تولید صنعتی ظاهر شده اند و پس از این مطابق برنامه ای که برایشان تعیین شده قادر به انجام ظریف ترین و پیچیده ترین کارها، با سرعت و هزینه کم هستند، بطوریکه قابل مقایسه با بازده متخصص ترین یا مجرب ترین گروههای کار نیست.وقتی میکروپروسسورها در یک دستگاه صنعتی ادغام می شوند، هر آنچه که از ماشین و مشاغل کار از قبل وجود داشته است، به زودی از فایده تهی می شود. روبات می تواند همه کارها را سریع تر و ارزان تر انجام دهد.

کارخانه تویوتا در میان بسیاری دیگر نمونه جالبی از این فرآیند را به ما عرضه داشته است. این کارخانه با روباتهای مجهز به میکروپروسسورهای برنامه گذاری شده اش چند بار بیش از کارخانه های اتومبیل سازی اروپا و آمریکا بازده دارد این کارخانه شکست ناپذیر است مگر با روباتهای دیگر.

شرکت نیسان نیز با استفاده از روبات، واحدهای اتومبیل سازی خود در ناحیه توکیو را به روش فوق العاده پیچیده تری از مونتاژ ارتقا داد. شرکت نیسان قبلا برای تجدید سازماندهی خط مونتاژ خود به منظور تولید یک مدل جدید اتومبیل باید 11 ماه و 4 میلیارد ین هزینه می کرد، در حال حاضر زمان لازم برای انجام این کار به یک چهارم و هزینه به یک سوم کاهش یافته است. علت افزایش بهره وری در صنایع اتومبیل سازی ژاپن ناشی از خودکار شدن فرآیند تولید است.

برتری ژاپن در صنعت روبات نسبت به کشورهای دیگر به علت نقطه قوتهای بسیاری است: نیروی کار کاملا تحصیل کرده، تعهد بلند مدت به تکامل صنایع مهم، سهولت دسترسی به سرمایه با نرخ پایین بهره، کیفیت عالی و تولید کار آمد، تعداد فراوان مهندسان و نوعی تعهد به طراحی دارای کیفیت عالی و تولید کار آمد.

                                                                                                              منبع

                                                                                                                                       مدیریت در آینده ( قرن 21 )

                                                                                                       دکتر سلیمان ایرانزاده

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

The Development Of Management Thought  (chapter 2)

From the study of management four schools of thought have evolved, reflecting different assumptions about what management is. These schools are: the management process school the behavioral school, the quantitative school and the system school.

توسعه تفکر مدیریت  (فصل 2)  (پاراگراف 1)

از ابتدای مطالعه مدیریت، در انعکاس به مفروضات مختلفی در مورد اینکه مدیریت چه می باشد، چها مکتب فکری تکامل یافته اند. این مکاتب عباتند از: مکتب فرآیند مدیریت، مکتب رفتاری، مکتب کمی و مکتب نظام گرا (سیستمی).

                                                                                                      منبع 

                                                                                                                     زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                            ترجمه دکتر داور ونوس

مدرنیته و پست مدرنیته در سازمان و مدیریت

Modernism & Post Modernism In Organization & Management

از این دیدگاه تاریخ تحولات بشری را می توان به سه دوره مشخص یعنی پیش صنعتی، صنعتی و فرا صنعتی تقسیم کرد. ویژگی های بارز ا ین سه دوره را به ترتیب: سکون(بی حرکتی نسبی)، ثبات(حرکت تقریبا ثابت)، تلاطم(حرکت پر شتاب و سرسام آور) به شمار آورد. مظافا نظریه های سازمان و مدیریت بر اساس پارادیم های زیر بنایی آنها به سه دوره پیش مدرنیته، مدرنیته و پست مدرنیته قابل تقسیم است. اگر از مدرنیته و پست مدرنیته دوره زمانی مراد شود در غرب از آنها با عناوینی چون نوین گرایی و پسا نوین گرایی یاد می شود.

انواع جدید مصارف، از رده خارج ساازی برنامه ریزی شده، تغییرات حیرت آور مدها و رفتارها، نفوذ بی سابقه و گسترده تبلیغات، تلویزیون و رسانه ها در سراسر جامعه، فرونشستن تنش میان شهر و حومه و ضرورت رعایت معیارهای کلی به جای تنش های شهر و کشور، مرکز و استان، توسعه باور نکردنی شبکه های ابر شاهراه های اطلاعاتی و ارتباطی، ظهور فرهنگ ماشینی و امثال این ها برخی از ویژگی هایی که ظاهرا فاصله ای بنیادین میان جامعه امروز با جامعه قبل جنگ بوجود می آورند هستند.

از ویژگی های عمده دوران پیش مدرنیته، پدر سالاری، به ارث رسیدن حق حاکمیت، اعمال قدرت از پدر به فرزند و کاربرد آیین های به  ارث رسیده اداره امور در جوامع سنتی بود. دوران مدرنیته با وقوع انقلاب صنعتی شروع می گردد، انقلاب صنعتی به طور کلی فراگردی است که طی آن نو آوریهای تکنولوژیک و عوامل دیگر نظام صنایع خانگی و کارگاهی بطور بنیادی تغییر پذیرفته است. اصطلاح انقلاب صنعتی را غالبا مورخان اقتصادی بکار برده اند. این اصطلاح از دیدگاه آنان به مفهوم نوآوری های اقتصادی، تکنولوژیک و دگرگونی های بنیادی در صنعت بوده است.

آثار و پیامدها

1- استاندارد کردن: روشها و هم خودکار به مقدار زیاد استاندارد شد، فردریک تیلور اعتقاد داشت با استاندارد کردن هر قدمی که کارگر بر می دارد به کار می توان جنبه علمی بخشید.

2- تخصصی کردن: دومین پیامد که بر جوامع حکمفرما گردید تخصصی کردن بود. گاهی در ادبیات مدیریت تخصصی کردن را تقسیم کار نیز می نامند، در تقسیم کار، کار به وظایف و مسئولیت های متعدد با شرح وظایف مشخص تقسیم می گردد. این امر موجب افزایش کار آیی و مهارت گردید.

3- همزمان سازی: جدایی رو به گسترش تولید از مصرف، شیوه بر خورد مردم جوامع جدید را تغییر داد. در نظام وابسته به بازار، اعم از اینکه بازار آزاد باشد یا برنامه ریزی شده، زمان مساوی است با پول.

4- تراکم: جوامع پیش مدرنیته از منابع پراکنده انرژی استفاده می کنند، جوامع مدرنیته تقریبا بطور کامل به ذخایر فسیلی وابسته اند، اما جوامع پست مدرنیته فقط انرژی را متراکم نکرده بلکه جمعیت را نیز متراکم کرده و تراکم شرط لازم افزایش تولید است.

5- بیشینه سازی: جدایی تولید و مصرف وسواس بزرگ طلبی "بزرگ زیباست" یعنی نوعی شیفتگی به بزرگی و رشد بوجود آمد.

6- تمرکز: در حوزه مدیریت در سلسله مراتب اختیارات، متمرکز بودن به آن سطح از اختیاررات گفته می شود که قدرت تصمیم گیری دارد.

در دوران مدرنیته بسیاری از سازمان ها برای اینکه بتوانند در سطح جهانی رقابت کنند باید منابعی بسیار عظیم و صرفه جویی های بسیار زیاد داشته باشند. تنها سازمان های بزرگ است که می توانند خط لوله قطب شمال را بکشند و... سازمان های بزرگ بصورت استاندارد کار می کنند، شیوه مدیریت آنها حالت مکانیکی یا ایستا دارد و بسیار پیچیده اند.اما در دوران پست مدرنیته، نقطه مقابل بحث بالا یعنی کوچک زیباست، جهان در آستانه تغییرات عمیق و ژرفی بعلت گذر از دوران مدرنیته به پست مدرنیته است که در آن صنایع جدیدی بر اساس کامپیوت، الکتررونیک و اطلاعات و بیو تکنولوژی د آن شکل می گیرد و این صنایع را برج های نوین فرماندهی اقتصاد نام نهادند.

به قول تافلر  " در شرایط امروز هیچ چیز خطرناک تر از دل بستن به کامیابی دیروز نیست.  

                                                                                                             منبع

                                                                                                                                       مدیریت در آینده ( قرن 21 )

                                                                                                       دکتر سلیمان ایرانزاده 

دستاورد ASUS در زمینه نوت بوک

چهار نوت بوک جدید سری لوکس کمپانی ASUS رونمایی شد. در سمینار ASUS "اتان هونگ" مدیر مارکتینگ خاورمیانه و اقیانوسیه ASUS با اشاره به ویژگی های منحصر به فرد نوک بوک های ASUS این قابلیت ها را ویژه نگرش و خلاقیت گروه 100 نفره R&D شرکت ASUS دانست. وی پیشرو بودن در عرصه ارائه قابلیت ها و تکنولوژی های جدید که منجر به گرته برداری برندهای دیگر از ASUS می شود را از عوامل موفقیت کمپانی خود برشمرد. "جورج سو" مدیر فروش نوت بوک خاورمیانه ASUS نیز این کمپانی را به عنوان یک شرکت 3 C (Total Solution Provider) معرفی کرد و دلایل آن را تولید لوازمی چون تجهیزات شبکه، موبایل، نوت بوک و تجهیزات IT چون مادر بورد، کارت گرافیکی، کیس، Barebone و... به صورت توام برشمرد.

                                                                                                           منبع

                                                                                                                                      روزنامه اعتماد ملی

شرکت نوکیا کشور هندوستان را به عنوان نخستین کارگاه طراحی ماهواره ای برگزید تا تاییدی بر اثر بخشی هند در توسعه صنعت موبایل باشد. سرمایه  گذاری نوکیا نشان دهنده اهمیت روز افزون طراحان هندی و توسعه استعدادها در این کشور استو تا آخر امسال قرار است کارگاهی مشابه برای تیم طراحانش در لندن تاسیس کند. شرکت نوکیا دارای 300 طراح با 34 ملیت مختلف در سراسر جهان است که این گروه منحصر به فرد شامل طراحان، روانشناسان، پژوهشگران، انسان شناسان، مهندسان و متخصصان فنی بوده که در شهرهای مهم دنیا مستقر هستند. وظیفه این پرسنل پژوهش و کشف مواد اولیه جدید، رنگهای جدید و طرح های تازه و نو آوری بوده و با همکاری با دیگر طراحان ماه، شاگردان مدرسه های هنر، هنرمندان و تولیدکنندگان سعی دارند که مرزهای موجود در طراحی را دگرگون کنند.  

                                                                                                            منبع

                                                                                                                                       روزنامه اعتماد ملی

 درباره ماکس وبـــر

وی جامعه شناس مشهور آلمان بود و از بنیانگذاران جامعه شناسی محسوب می شود و در اواخر قرن 19 متولد و تا اوایل قرن 20 میلادی به تحقیق و پژوهش پرداخته و نظریات مشهوری در زمینه های جامعه شناسی و مدیریت ارائه کرده است. توجه ماکس وبر به این مسئله اساسی معطوف بود که چگونه می توان ساختار سازمان ها را بطور مناسب طراحی کرد. وی استدلال می کرد که یک سازمان هدفدار برای انجام دادن کار ناگزیر است قوانین و مقررات را به صورت دقیق رعایت کند. بر این اساس تئوری بوروکراسی را مطرح کرد. بوروکراسی به معنای سازمان عقلایی است یا به عبارت دیگر وسیله ای است برای رسیدن به هدف. "بورو" به معنای دفتر و "کراسی" به معنای حکومت است.

در مجموع بوروکراسی وسیله ای است برای رسیدن به هدف، بوروکراسی ابزاری بیش نیست لذا بوروکراسی به معنای  تقسیم کار، قوانین و مقررات، جهت گیری های غیر شخصی و بایگانی و استخدام بر اساس شایستگی های فردی می باشد.

 هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

The Nature Of Management  (chapter 1)

 Managers assume a variety of roles in their work, including interpersonal, informational, and decisional. These roles are interdependent and vary in importance with both the manager,s functional area and his or her level within the organization. In addition to playing roles, managers also perform four major functions. These are planning, organizing, direction, and controlling. Although we study them separately, these roles are interrelated and are carried out simultaneously by the manager.

ماهیت مدیریت  (فصل 1)  (پاراگراف 2)

مدیران نقشهای متعدی را در کارشان تقبل می نمایند از جمله: ارتباطی، اطلاعاتی، تصمیماتی. این نقشها به یکدیگر وابستگی متقابل دارند و در اهمیت هم از نظر حوزه وظایفی مدیر و هم از نظر سطح وی در سازمان با یکدیگر متفاوتند. علاوه بر ایفای نقش، مدیران همچنین 4 وظیفه اصلی را اجرا می نمایند که عبارتند از: برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل. هر چند ما آنها را بطور مجزا مطالعه می کنیم ولی این نقشها به یکدیگر وابسته هستند و توسط مدیر بطور همزمان اجا می گردد.

                                                                                                      منبع 

                                                                                                                     زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                           ترجمه دکتر داور ونوس

حوزه و دانشگاه خاستگاه مدیران

این افراد، یعنی عناصر مدیریت های فرهنگی و اجرایی، به طور مشترک، از حوزه و دانشگاه بر می خیزند، پس باید این دو مرکز را مورد توجه جدی قرار داده، پیوندی سالم میان آنها برقرار کرد محور این پیوند اسلام و قرآن است و طبیعتا باید زبان مشترکی از طریق قرآن بین این دو گروه پدید آورد.

زمینه های اصلاح مدیریت با متد اسلامی

از زمینه های اساسی توانمندی مدیریت اسلامی "مرور مکرر قرآن" و "رجوع مکرر به قرآن" است. مفهوم اول به انس عمیق با قرآن، و مفهوم دوم به مرجعیت قرآن در حوزه نظر و صحنه عمل اشاره دارد. تقید به حرکت در چار چوب وحی الهی، و عدم خلط نظریات افراد با حکم الهی نکته دیگری در زمینه توانمندی مدیریت است.

برخورد مدیریتی امام خمینی با سلمان رشدی

حکمی که حضرت امام در مود سلمان رشدی دادند، محدودیت اقتصادی پدید آورد و دشمنان، محاصره اقتصادی را علیه نظام تدارک دیدند. اگر مسئولی از نظر اقتصادی نگاه کند واقعا این گونه حکم دادن برایش مسئله و مشکل تراش است! این گونه فتوا برای اقتصاد کشور مشکل آفرین خواهد بود، ولی آن نگاه آخرت گرایی و اتکال بر خدا که امام داشتند و توجه به این نکته قرآنی که "اگر از مشکل اقتصادی می ترسید به خدا تکیه کنید که بی نیازتان میکند" تحمل مشکلات را آسان کرده، بن بستها را به عنایت خدا گشود.

ساده زیستی و زهد مدیران شاخص نظام اسلامی

رهبری و مدیریت نظام اسلامی، در مصرف امکانات، مسئولیت سنگینی دارد. نوع و چگونگی مصرف مدیریت از امکاناتی که در اختیارش می باشد محکی روشن است در اینکه ببینیم چه میزان در مسیر آرمانهای اسلامی حرکت می کنیم. اگر مدیر و وابستگان او یک قدم به سمت دنیا طلبی بردارند جامعه دهها قدم به طرف دنیا خواهد رفت. مدیریت اسلامی وقتی معنای صحیح پیدا می کند که مجموعه اصول آن در جایگاه خویش و در تعامل با اصول دیگر به کار گرفته شود وگرنه توجه به یک اصل و نادیده گرفتن اصلی دیگر، در واقع ناقض اعمال مدیریت بر مبنای ارزشهای اسلامی و اصول مدیریت اسلامی خواهد بود.

                                                                                                        منبع

                                                                                                                                  اصول مدیریت اسلامی

                                                                                                                                 دکتر ولی الله نقی پور فر

هر روز یک پاراگراف از کتاب زبان تخصصی به همراه ترجمه فارسی

The Nature Of Management  (chapter 1 )

As many as ninety percent of today,s college students will spend their careers as employees being managed by bosses. Many of these employees will eventually themselves become managers. Although management is a young discipline, an organized body of knowledge has grown up around it. Poor management is often blamed when an organization fails, just as good management is credited when an organization is successful. Thus management is an important discipline worthy of serious study. The field of management is a mixture of art and science. It faces increasingly complex problem but encompasses principles applicable to all types of organizations. Many definitions of management have been offered, but a key element is that managing entail accomplishing tasks through the work of others.

ماهیت مدیریت (فصل 1)  (پاراگراف 1)

حدود 90 % دانشجویان دانشگاه های امروز، کار راهه خود را به عنوان کارمندی که توسط مدیران اداره می شوند، می گذرانند. بسیاری از این کارمندن نهایتا خودشان مدیر خواهند شد. گرچه مدیریت یک رشته جدید است ولی یک مجموعه سازمان یافته دانش در اطراف آن ایجاد شده است. هنگامی که یک سازمانی با شکست روبرو می شود، اغلب مدیریت ضعیف مورد ملامت قرار می گیرد درست همانطوری که یک سازمان موفق می شود مدیریت خوب مورد تمجید قرار می گیرد. بنابراین مدیریت یک رشته مهم و دارای ارزش مطالعه جدی است. رشته مدیریت ترکیبی از دانش و هنر است. مدیریت بطور فزاینده ای با مشکلات پیچیده مواجه می شود اما در بر گیرنده اصولی است که قابل بکارگیری در انواع سازمان ها است. تعاریف زیادی از مدیریت ارائه شده ولی یک عنصر کلیدی این است که مدیریت شامل انجام وظایف از طریق کار دیگران می باشد.     

                                                                                                       منبع  

                                                                                                                     زبان تخصصی مدیریت (مقدماتی)

                                                                                                                           ترجمه دکتر داور ونوس

کوته نظری یا خطای غیر قابل بخشش مدیران

-  به مرکز تصویر با دقت نگاه کنید و کاملا روی آن متمرکز شوید

خوب چه اتفاقی افتاد ... دایره های قرمز رنگ از دید شما ناپدید شدند ؟؟؟

حال اگر کل شکل را یک سیستم (system) و دایره ها را سیستم های فرعی (sub system) در نظر بگیریم اگر مدیر بر روی یک subsystem تمرکز کند و چشم به اهداف واهی بدوزد سبب از دست دادن موقعیتها و آسیب دیدن سیستم در برابر تهدیدات داخلی و خارجی می شود. پس یک مدیر موفق باید با سازماندهی عوامل خود و کنترل آنها بتواند یک سیستم را با رساندن به اهداف بسوی پیشرفت هدایت کند.

درباره مدیریت

About  Management

مدیریت و شاخه های گوناگون آن همچون شبکه ای گسترده شالوده سازمان های جوامع امروزی را تشکیل می دهند و آینده ی انسان در عرصه های مختلف حیات اجتماعی نیز در گرو مدیریت صحیح و کار آمد قرار دارد. قرن بیستم قرن تغییر و تحول بود، در هیچ عصری بشر این همه در فشار تغییر نبوده است و قرن بیست و یکم آینده ای را دارد که هر روز  آن متفاوت از دیروز است. در گذشته  این چنین نبود و پیشرفت جوامع بسیار کند بود سالها می گذشت و چیز مهمی رخ نمی داد ولی با انقلاب صنعتی همه چیز تغییر کرد ناگهان در قرن بیست و یک به دلیل شرایطی که از قبل فراهم شده بود موجی از تحولات خود تقویت کننده پدیدار شد که به پیشرفت های شگرفی منجر می شود.

واقعیت کنونی دنیای تجارت بدان معنی است که سازمان نباید به وجود یک مجموعه از توانایی ها و شایستگی های مشخص، ثابت و بدون تغییر اکتفا  کند بلکه در دنیای رقابت مهارت های پویا و تحول گرایانه مورد نیاز است در این بخش لازم می دانم تعریفی کلی از  مدیریت ارائه شود:     

مدیریت عبارت است از علم و هنر، فرآیند استفاده کار آمد و موثر منابع انسانی و مادی در یک محیط پویا در جهت تحقق اهداف سازمانی است.

مدیریت نیازمند پنج عنصر کلیدی است

1) برنامه ریزی     Planning                    

2) سازماندهی  Organization                

3) فرماندهی   Commomding                

4) هماهنگی   Co ordination                 

5) کنترل       Controlling                       

پنج اصل برای راه اندازی ،اداره و مدیریت پویا وجود دارد که به پنج M مدیریت معروف است

1) Man power                     نیروی انسانی

2) Machinary                       ابزار

3) Material                          مواد ،سرمایه

4) Management                   مدیریت

5) Method                           روش

ولی در کل مهمترین و اصلی ترین عامل تولید نیروی انسانی است و مدیریت هم با نیروی انسانی سر و کار دارد.

سرآغاز یک مسیر طولانی

Introduction

 بی­شک هدف از ایجاد وبلاگ مدیریت صنعتی هم گام شدن با تغییرات و تحولات سریع و غیر قابل پیش بینی جهان امروز وانجام سهم کوچکی از اطلاع رسانی در عصر انفجار اطلاعات و دگرگونی های عمیق علمی است که تابعی از این تحولات می­باشد و منشآ کلیه تحولات را می توان تحولات تکنولوژیک وعلمی دانست ومدیران موفق کسانی هستند که اطلاعات علمی آنان برگرفته از مقالات روز دنیا و کتب جدید باشد و چون مدیریت انجام کار بوسیله دیگران می باشد پس کار خطیر جمع آوری اطلاعات را به ما سپرده و از مطالب ارائه شده بهره گیرید.