نظریه پیتر دراکر
هر نوع ارزیابی و اظهار نظر از وظایف مدیران بدون اشاره به نظرات پیتر دراکر کاری بیهوده است. می گویند دراکر مخترع مدیریت جدید است.
به عقیده پیتر دراکر مدیریت علم دقیق نیست، بلکه کارورزی است. در آثار عمده دراکر درباره مدیریت نمودار و منحنی و جدول وجود ندارد و هیچ نشانه ای از پیچیدگی بی مورد به چشم نمی خورد. او می داند که دقتی که در مدیریت عملا می توان به دست آورد محدود است.
وی در یک سخنرانی در سال 1964 در انستیتوی مدیریتی بریتانیا در مورد مدیران کارآمد موثر چنین اظهار داشت:
شگفت آور است که چه تفاوت های بزرگی بین یک شخص در پست اجرایی و شخص دیگر وجود دارد، اما تفاوت زیادی از لحاظ توانایی و هوش وجود ندارد. من معتقدم که کارآمد بودن نه یک توانایی است نه یک استعداد، بلکه آن یک عادت و تمرین است.
پیتر دراکر ویژگی های مدیران کارآمد را در سه مورد خلاصه می کند:
- مدیران کارآمد به زمان توجه دارند و به آن اهمیت می دهند به ویژه در ارتباط با تصمیم گیری.
- مدیران کارآمد نتایج و پیامد های تصمیمات و فعالیت های خود را می پذیرند، در ضمن در جهت کسب دانش جدید همواره تلاش می کنند.
- مدیران کارآمد دنبال نقاط قوت در دیگران و پایه گذاری کارهای خود بر آن نقاط قوت هستند و اگر نقطه ضعفی در دیگران باشد وظیفه مدیر خنثی کردن آنها است.
حال سئوال کلیدی که دراکر مطرح می کند این است که یک مدیر چه کاری باید بکند؟ اخیرا خود در پاسخ به این سئوال این نظریه را مطرح کرده است که مدیران آینده همان کارهایی را که مدیران امروز انجام می دهند باید انجام دهند، اما با دانش و تفکر بیشتر.
منبع از کتاب مدیریت در آینده
تالیف سلیمان ایرانزاده
