تیم های متخصص (تیم های چند وظیفه ای)

Functional Teams

به طور خلاصه تیم تخصصی ابزار یا وسیله ای موثر است که افراد متخصص یک سازمان (چند سازمان) را گرد هم می آورد تا اطلاعات رد و بدل نمایند، نظرات جدید ارائه کنند، مسائل را حل نمایند و کار های طرح ها یا پروژه های پیچیده را هماهنگ نمایند.

بسیاری از سازمان ها، گروه هایی را در سطوح افقی و گروه های ویژه ای به نام "مرز گستر" یا رابط با سازمان ها و نهاد های خارج تشکیل داده اند. برای مثال شرکت ای بی ام یک گروه ضربت تشکیل داد که افراد آن از دوایر مختلف شرکت انتخاب شده بودند و هدف تولید و عرضه مدل یک کامپیوتر پیشرفته بود. تیم های متخصص در آخرین سال های دهه 1980 شهرت جهانی پیدا کردند همه شرکت های عمده تولید خودرو مثل تویوتا، هوندا، نیسان، بی ام و، جنرال موتورز، فورد و کرایسلر برای اجرای طرح های بسیار پیچیده از این تیم ها استفاده می کنند. برای مثال شرکت کرایسلر برای تولید یک خودروی کوچک و بسیار معروف از تیم های متخصص استفاده کرد و در این راه بسیار موفق شد. این مدل خودرو ظرف مدت 42 ماه، تولید و عرضه شد و این مدت بسیار کمتر از زمانی است که شرکت های دیگر توانسته اند دستگاه های جدیدی عرضه کنند.

بدیهی است، تیم های متخصص تهدیدی برای مدیریت به حساب نمی آیند. آغاز کار این تیم ها بسیار وقت گیر است، چون اعضا باید همدیگر را بشناسند و از تخصص و شیوه اندیشه یکدیگر آگاه گردند. مدتی طول می کشد تا اعتماد در تیم بوجود آید، بویژه اگر افراد در ضمینه های مختلف تخصص داشته باشند و دارای تجربه ها و دیدگاه های مختلف باشند.

                                                                                                                                     منبع از کتاب رفتار سازمانی

                                                                                                                                        تالیف استیفن رابینز